База знаний
Как пользоваться MP1
Пошаговые инструкции по каждому разделу: что показывает, как читать цифры и что делать, если цифра плохая. Начните со статьи «Начало работы» — подключение кабинета занимает пару минут.
Начало работы
Начало работы
Как зарегистрироваться, подключить кабинет Wildberries или Ozon и через сколько появятся цифры. Если хотите сначала посмотреть сервис изнутри — откройте демо, регистрация для него не нужна.
Себестоимость: зачем и как внести
Себестоимость — закупочная цена товара и дополнительные расходы на единицу. Без неё сервис знает выручку и удержания площадки, но не может посчитать прибыль, маржу и ROI.
Теги — группы товаров
Тег — ваша собственная группа товаров: «новинки», «распродажа», «поставщик Иванов», «линейка серебро». Площадки такого деления не знают, а смотреть аналитику удобно именно так. Выбранный тег фильтрует отчёты во всех разделах.
Период, кабинеты и фильтры в шапке
Почти в каждом разделе вверху стоят три переключателя: период, кабинеты и группа товаров (теги). Они задают, по какому срезу считается страница.
Выгрузка отчётов в Excel
В разделах, где есть кнопка «Скачать отчёт», таблицу можно скачать файлом Excel (.xlsx) — с теми же периодом, кабинетами, группой товаров и вкладкой, что сейчас на экране.
Поддержка
Чат с командой сервиса прямо в кабинете: вопросы по цифрам, подключению, ошибкам и пожелания. Доступен на любом тарифе и даже без подключённого кабинета.
Команда: несколько менеджеров в одном кабинете
Если по одним и тем же кабинетам работают несколько человек, у каждого должен быть свой вход: в одном аккаунте одновременно работает один человек. Сотрудников приглашают в команду организации — они видят те же кабинеты и данные.
Этикетки со штрихкодом
Этикетки для товаров со штрихкодом — бесплатно. Товары, размеры и штрихкоды берутся из ваших кабинетов, вводить ничего не нужно.
Деньги и прибыль
Дашборд
Главные цифры бизнеса за период на одном экране — Wildberries и Ozon вместе: заказы, выкуп, продажи, реклама, прибыль и маржинальность в сравнении с предыдущим таким же периодом. С этого раздела удобно начинать день.
Разбор прибыли
Откуда у магазина минус или почему прибыль меньше, чем могла бы быть, — по причинам, в рублях, с тем, что сделать по каждой. Открывается из плитки «Чистая прибыль» на «Дашборде»: «Как выйти из минуса →» или «Как увеличить прибыль →».
Полная сводка
Все показатели воронки и денег на одном экране и таблица по каждому артикулу — то, что не поместилось на «Кратко». Отвечает на вопрос «из чего именно сложилась прибыль и сколько удержала площадка».
Рука на пульсе
Ежедневный контроль Wildberries: все показатели по дням в одной таблице, где цветом видно, какой день выбился из нормы. Любой артикул раскрывается прямо в строке — не нужно проваливаться в карточку и возвращаться обратно.
Юнит-экономика
Сколько на самом деле остаётся с продаж: по кабинету и по каждому артикулу — после комиссии, логистики, хранения, приёмки, штрафов, рекламы, себестоимости и налога. Отвечает на вопросы «какой товар зарабатывает, какой в минусе» и «ниже какой цены продавать нельзя».
ОПиУ
Отчёт о прибылях и убытках по месяцам или неделям: от выручки до чистой прибыли, сверху вниз — в том порядке, в каком уходят деньги. Отвечает на вопрос «сколько бизнес заработал за месяц и куда ушла выручка».
Графики
Недельная динамика бизнеса целиком — Wildberries и Ozon вместе: выручка, структура расходов, маржа, средний чек, реклама и склады. Неделя, а не день: дневные деньги скачут из-за выходных и дат отчётов, и тренд в них не читается.
Графики Wildberries
Дашборд, детализация по товарам и тепловая карта заказов только по Wildberries — с фильтрами по артикулу, предмету и размеру. Отвечает на вопросы «что выросло, что упало» и «в какие часы и дни заказывают».
Потери и удержания
Деньги, которые Wildberries удерживает мимо отчёта о реализации, с расшифровкой по видам; заблокированные карточки, карантин цен, отказы при получении и расхождения при приёмке поставок. Отвечает на вопрос «за что с меня удержали и что не продаётся прямо сейчас».
Разбор товара
Всё о вашем товаре на одном экране: оценка от 0 до 100, три главные подсказки, что улучшить, и рядом деньги, продажи, воронка, реклама, остатки, поиск и отзывы.
Калькулятор «что если»
Сколько принесёт одна продажа, если поменять цену, скидку, рекламу или закупку. Открытая версия на mp1.pro/calculator работает без регистрации, в кабинете цифры товара подставляются сами.
Сравнение товаров
До 5 своих товаров Wildberries и Ozon рядом: кто лучше по восьми показателям, какую долю выручки даёт каждый, как шли заказы по дням и по каким запросам товары делят покупателя.
Заказы и остатки
Остатки
Остатки на складах Wildberries, Ozon и вашем складе, скорость продаж и на сколько дней хватит товара; история остатков по дням со стоимостью хранения и разрез по федеральным округам. Отвечает на вопросы «что скоро закончится» и «что лежит без движения».
Заказы сегодня
Как идут заказы сегодня против обычного дня: по часам, Wildberries и Ozon вместе и по отдельности. Отвечает на вопрос «нормальный ли сегодня день или что-то сломалось» — не дожидаясь вечера.
Отчёт по динамике
Какие товары Wildberries и Ozon за неделю просели и выросли по заказам против обычного уровня — и что у них изменилось одновременно: цена, реклама, скидка площадки, остаток, позиция, отзывы. Со списком «что сделать» по каждому товару.
Реклама
Управление рекламой
Рекламные кампании Wildberries с их отдачей и прибылью — и управление ими без захода в кабинет WB: пауза и запуск, пополнение бюджета, ставки по артикулам. Отвечает на вопрос: какая кампания зарабатывает, а какая сжигает деньги.
Слив бюджета
Реклама Wildberries и Ozon вместе: какие кампании тратят деньги без результата, какие работают дорого и куда перенести бюджет. Раздел только показывает — останавливать кампании и менять ставки нужно в «Управлении рекламой» или в кабинете площадки.
Поиск и карточки
Поисковые запросы
По каким словам покупатели находят ваши товары на Wildberries, сколько их ищут, сколько переходов и заказов вы получаете и на каком месте стоите. Отвечает на вопросы «растёт ли спрос в моих нишах» и «где спрос есть, а меня не видно».
SEO
Всё про ваши карточки в поиске Wildberries: каких частых запросов нет в тексте, тексты от ИИ, сравнение с конкурентами, органика против рекламы, индексация, просадки, точки роста, позиции и что дала каждая правка карточки.
Позиции
Место ваших карточек в поисковой выдаче Wildberries по каждому запросу и движение с прошлого среза: кто поднялся, кто упал, сколько запросов держится в топ-10. Последняя вкладка раздела SEO.
Отзывы и A/B-тесты
Отзывы и вопросы
Отзывы, вопросы покупателей, заявки на возврат и чаты Wildberries в одном разделе. ИИ пишет черновик ответа на отзыв по правилам вашего бренда и проверяет его — вы читаете, правите и отправляете.
A/B-тесты обложек
Проверка, какое главное фото собирает больше кликов и корзин, на реальном трафике вашей рекламы Wildberries. Варианты по очереди стоят в карточке, сервис сравнивает их на одном и том же трафике и в конце оставляет победителя, только если он уверенно лучше оригинала.
Конкуренты и рынок
Внешний трафик
Публикации с товарами Wildberries и Ozon в мессенджерах, соцсетях и видеосервисах — ваши и конкурентов. Показывает, где рекламировали ваш товар и сколько это дало заказов, где рекламируются конкуренты и какие каналы стоит рассмотреть для своей рекламы.
Анализ ниши
Конкуренты в предметах ваших товаров на Wildberries: кто продаёт и у кого растёт поток отзывов, какие новинки выстрелили, в каком ценовом коридоре спрос, какие характеристики, размеры и цвета берут, когда сезон, кто набирает обороты и кто из лидеров просел.
Ozon
Вопросы и чаты (Ozon)
Вопросы покупателей без ответа, чаты и заявки на скидку Ozon — отвечайте, не заходя в кабинет Ozon.
A/B-тесты обложек (Ozon)
Какое главное фото собирает больше кликов и заказов на Ozon — на трафике рекламы или на всех показах карточки. Сравниваются два варианта: оригинал и вариант №2.
Рука на пульсе (Ozon)
Ежедневный контроль показателей Ozon: воронка, деньги, реклама и остатки по дням в одной таблице, где цветом видно день, выбившийся из нормы. Любой товар раскрывается прямо в строке.
Графики Ozon
Дашборд, детализация по товарам и тепловая карта заказов Ozon с фильтрами по артикулу, SKU, категории и бренду. Плюс индекс локализации — какая доля заказов уходит со склада в регионе покупателя.
Поисковые запросы (Ozon)
По каким запросам покупатели находят ваши товары на Ozon, на каком месте и что стали искать чаще или реже за неделю.
Индекс цен (Ozon)
Как Ozon оценивает ваши цены против рынка: невыгодная цена — товар теряет показы. По каждому товару видно самую низкую цену такого же товара у других продавцов Ozon, на других площадках и ваши собственные цены вне Ozon.
Акции (Ozon)
В каких акциях Ozon участвуют ваши товары, какие можно добавить и по какой цене. Товары можно добавить в акцию или убрать из неё прямо отсюда — изменения уходят в кабинет Ozon только по вашему нажатию.
Контроль кабинета (Ozon)
Что Ozon считает по вашему кабинету: рейтинг продавца, локальные продажи и переплата за дальнюю доставку, остатки и ожидающие поступления покупатели, удержания и платное хранение, контент-рейтинг карточек.
FBS
FBS
Заказы Wildberries со своего склада: где каждый заказ, успеваете ли вы сдать вовремя, кто отменяет, сколько скорость сборки приносит в комиссии, сколько заказ едет до покупателя, сколько денег в пути и на каком складе товара не хватает.
Ставки FBO и FBS
Ставка комиссии Wildberries отдельно по FBO и по FBS, по каждому артикулу, и время отгрузки. Видно, начислена ли скидка за быструю отгрузку — сама по себе она нигде в кабинете не показана.
