Ozon
Рука на пульсе (Ozon)
Ежедневный контроль показателей Ozon: воронка, деньги, реклама и остатки по дням в одной таблице, где цветом видно день, выбившийся из нормы. Любой товар раскрывается прямо в строке.
Посмотреть раздел в демо →Как пользоваться — по шагам
- 1
Откройте «Рука на пульсе» в группе «Ozon» и выберите период.
- 2
Посмотрите «Сводку по всем артикулам»: заказы, выкуп, ДРР, прибыль и «Хватит на». Нажмите на неё, чтобы раскрыть таблицу по дням.
- 3
Ниже — карточки товаров по убыванию суммы заказов. Раскройте нужную.
- 4
Кнопкой с глазом выберите строки, сохраните набор строк кнопкой «+ Сохранить набор».
- 5
В «Настройках отображения» выберите шаг (дни, недели, месяцы), мини-графики и порог подсветки аномалий. Скачайте отчёт в Excel кнопкой «Скачать отчёт».
Сводка и карточки
Заказы в штуках и рублях, выкуп, ДРР (красный выше 30%), прибыль и «Хватит на» (до 7 дней — красный, до 21 — жёлтый). Поиск по артикулу и названию, фильтр по категориям Ozon. В список попадают товары, по которым у Ozon есть данные воронки.
Таблица «показатель × день»
Итог «За период» с изменением к прошлому такому же периоду, мини-график и значения по дням с изменением к предыдущему дню. Обводка — аномалия (по умолчанию изменение больше 15%). Если отчёта за день нет, ячейка отмечается иначе, чем честный ноль. У товара при шаге «Дни» есть строка «Заметки».
Показатели Ozon
Воронка: посещения карточки, корзины, в корзину, заказы, в заказ, выкупы, отмены, процент выкупа, средняя цена. Финансы из начислений Ozon: продажи, возвраты, реализация, к перечислению, комиссия, себестоимость, логистика (и на 1 шт), хранение, приёмка, штрафы, маржинальный доход, маржинальность, ROI. Реклама: показы и клики (по кампаниям целиком), заказы, затраты, CTR, CPC, CR, ДРР. Остатки: FBO, FBS, в пути на склад Ozon.
Показатели простыми словами
- Маржинальный доход (Прибыль в сводке)
- Реализация после расходов площадки, себестоимости и налога.
- Процент выкупа
- Выкупы, делённые на сумму выкупов и отмен (по отправлениям, по дате заказа).
- Комиссия
- Выручка минус выплата минус услуги — так она получается из начислений Ozon.
Что делать по этим цифрам
- Посещения растут, а «в корзину» падает — посмотрите цену и индекс цен в «Индексе цен».
- Растёт логистика на 1 шт — откройте «Контроль кабинета» → «Логистика»: скорее всего, заказы едут из чужого региона.
Частые вопросы
›Почему нет посещений и корзин?
Аналитику воронки Ozon отдаёт только с подпиской Premium. Без неё работают деньги и остатки, а воронка будет пустой.
›Почему нет избранного, СПП и переходов из поиска?
Ozon таких данных не отдаёт, поэтому этих строк здесь нет.
Не нашли ответ? Напишите в поддержку — в кабинете кнопка «Поддержка», ответим по-человечески.