Начало работы
Выгрузка отчётов в Excel
В разделах, где есть кнопка «Скачать отчёт», таблицу можно скачать файлом Excel (.xlsx) — с теми же периодом, кабинетами, группой товаров и вкладкой, что сейчас на экране.
Как пользоваться — по шагам
- 1
Настройте страницу: выберите период, кабинеты, тег, нужную вкладку и фильтры.
- 2
Нажмите кнопку «Скачать отчёт» (в некоторых разделах у неё своё название, например «Все артикулы» или «Только без себестоимости» в импорте себестоимости).
- 3
Подождите: пока файл готовится, кнопка неактивна и пишет «Готовим отчёт…». Большие отчёты (например, юнит-экономика по всему каталогу или тысячи заказов FBS) могут готовиться десятки секунд.
- 4
Файл сохранится через обычное окно загрузки браузера, с названием, которое дал ему сервис.
Что попадает в файл
Отчёт повторяет параметры страницы: период, кабинет, группу товаров, шаг (день или неделя), вкладку, фильтр и выбранный показатель — там, где они есть. Поэтому сначала настройте экран, потом скачивайте.
Если не получилось
Если файл не удалось подготовить, на кнопке появится «Не удалось, попробуйте ещё раз». Нажмите ещё раз; если ошибка повторяется — напишите в «Поддержку», указав раздел и период.
Бланки для заполнения
Кнопки скачивания есть не только у отчётов. В «Товары» → «Себестоимость» → «Массовый импорт» скачивается бланк со списком артикулов: его можно заполнить в Excel и загрузить обратно.
Показатели простыми словами
- Формат файла
- Книга Excel (.xlsx). В некоторых отчётах несколько листов: например, в «Истории остатков» — «Товары», «По дням» и «Куда уходят заказы», в «Ставках FBO и FBS» — «Сводка», «Заказы FBS» и «По товарам».
- Название файла
- Начинается с «MP1-» и называет отчёт, например «MP1-опиу» или «MP1-позиции» — так файлы легко найти в папке загрузок.
Что делать по этим цифрам
- Не нажимайте кнопку повторно, пока она пишет «Готовим отчёт…» — файл уже готовится.
- Если на экране показана только часть строк (например, «Показать все»), в файл всё равно попадает весь отчёт по выбранным параметрам.
- В «Юнит-экономике» в файл попадают колонки, выбранные кнопкой «Колонки», — настройте их перед скачиванием.
- Бухгалтеру удобно отдавать «ОПиУ» по месяцам: в файле те же строки и колонки периодов, что на экране.
Частые вопросы
›В каких разделах есть выгрузка?
Там, где в шапке таблицы или блока есть кнопка «Скачать отчёт»: например, «Юнит-экономика», «ОПиУ», «Полная сводка», «Рука на пульсе», «Остатки», «Позиции», «Поисковые запросы», «Потери и удержания», «Графики Wildberries и Ozon», часть вкладок FBS и SEO.
›Цифры в файле не совпадают с экраном.
Проверьте, что период, кабинет и тег на странице те же, что вы ожидали. В некоторых отчётах фильтр по тегу в файл не передаётся — тогда в файле весь кабинет. Если расхождение остаётся, напишите в «Поддержку».
Не нашли ответ? Напишите в поддержку — в кабинете кнопка «Поддержка», ответим по-человечески.