Управление рекламой

Как пользоваться — по шагам

1. 1

   Откройте «Управление рекламой» и выберите период (по умолчанию 7 полных дней; сегодняшний неполный день показан отдельной плиткой «Расход сегодня»).

2. 2

   Посмотрите плитки сверху: расход, ДРР, ACOS, цену заказа и «Проблемных среди идущих». Нажмите «Обновить сейчас», если нужны самые свежие статусы и расход за сегодня.

3. 3

   В таблице «Кампании» выберите статус («Идут», «На паузе», «Готовы», «Все») и включите фильтр «Проблемные» — останутся кампании со значками проблем.

4. 4

   Нажмите на название кампании: раскроются её артикулы, графики по дням с объяснением «Почему такой ДРР» и поисковые кластеры — за какие запросы вы платите.

5. 5

   Примите решение в колонке «Действия»: «Пауза» или «Запустить», «Бюджет» (пополнение) или «Ставки». Изменения уходят в Wildberries сразу.

Плитки

Расход за период и сегодня, заказы с рекламы, ДРР, ACOS, CPO, CTR, «Рекламный счёт» (и на сколько дней хватит) и «Проблемных среди идущих» — с изменением к прошлому такому же периоду.

Реклама по зонам показов

Расход, показы, клики, корзины и заказы с разбивкой на «поиск» и «полки и каталог», за период или по дням. «Поиск» — поисковые кластеры кампаний, «полки и каталог» — всё остальное. Корзины и заказы по поиску ниже фактических: Wildberries считает их по своим правилам.

Таблица «Кампании»

Кампания (тип оплаты, артикулы, ставка), расход, показы, CTR, заказы с конверсией клика в заказ, CPO, ДРР, ACOS, прибыль, мини-график расхода и «Действия». Видны кампании «Идёт», «На паузе» и «Готова к запуску». Есть поиск и выгрузка в Excel.

Значки проблем

«жжёт без заказов» — расход от 300 ₽ за период и ни одного заказа; «в убыток» — расход от 300 ₽ и оценка прибыли меньше нуля; «высокий ACOS» — расход от 300 ₽ и ACOS выше 30%; «низкий CTR» — от 1000 показов и CTR вдвое ниже медианы ваших кампаний того же типа оплаты; «не крутится» — кампания идёт, но два дня и больше без показов; «бюджет кончается» — остатка хватит меньше чем на два дня.

Раскрытая кампания

«Артикулы кампании» со ставкой, показами, заказами, CPO и прибылью на единицу до рекламы (красный CPO — реклама заказа дороже прибыли с него). «По дням» с колонкой «Почему такой ДРР» — сравнение дня со средним днём периода, например «выше среднего: клик дороже на 25%». «Поисковые кластеры» — расход и CPO по каждому кластеру рядом с частотой запроса и вашей позицией; «в минусе» — кластер уже исключён.

Действия

«Пауза» и «Запустить» — сразу, без подтверждения. «Бюджет» — пополнение со счёта продавца в WB от 50 до 500 000 ₽ с двойным подтверждением; отменить нельзя. «Ставки» — ставка в поиске и в рекомендациях от 1 до 10 000 ₽. Нужен ключ с категорией «Продвижение» без «Только на чтение».

Показатели простыми словами

ДРР

Расход на рекламу, делённый на сумму всех заказов товаров (и с рекламы, и без), × 100%. Та же формула, что на дашборде и в юнит-экономике.

ACOS

Расход, делённый на выручку только с рекламных заказов, × 100%. Выше 30% — реклама съедает слишком большую долю выручки.

CPO (цена заказа)

Расход, делённый на число рекламных заказов. Если CPO выше прибыли с единицы до рекламы — каждый рекламный заказ убыточен.

Прибыль

Оценка: рекламные заказы × прибыль на единицу до рекламы (по юнит-экономике за 30 дней) минус расход. «—» — если прибыль на единицу неизвестна хотя бы у одного артикула (например, не внесена себестоимость).

Частые вопросы