← База знаний

Начало работы

Период, кабинеты и фильтры в шапке

Почти в каждом разделе вверху стоят три переключателя: период, кабинеты и группа товаров (теги). Они задают, по какому срезу считается страница.

Как пользоваться — по шагам

  1. 1

    Выберите период кнопками: обычно «7 дней», «14 дней», «30 дней», «90 дней». В разделах с длинным горизонтом вместо них — «3 месяца», «6 месяцев», «12 месяцев».

  2. 2

    Нужен точный интервал — откройте «Свой период»: выберите в календаре начало и конец и нажмите «Применить». Под календарём есть готовые календарные периоды: «Вчера», «Текущая неделя», «Прошлая неделя», «Прошлые 4 недели», «Прошлые 8 недель», «Текущий месяц», «Прошлый месяц».

  3. 3

    Выберите кабинеты: отметьте галочками один или несколько и нажмите «Применить». «Все кабинеты» — сброс выбора.

  4. 4

    При желании выберите тег — группу товаров. Отчёт пересчитается только по этим товарам.

  5. 5

    Скопируйте адрес страницы, если хотите показать срез коллеге: период, кабинеты и тег записываются в ссылку.

Период

Скользящие окна («7 дней» и т. п.) считаются до вчерашнего дня включительно. Календарные периоды — ровно по неделям с понедельника по воскресенье или по месяцам, поэтому сравнение с прошлой неделей получается честным. Дни считаются по московскому времени, как в отчётах Wildberries и Ozon. Сегодняшний день выбрать нельзя — он ещё не закончился, и неполный день выглядел бы провалом. Нельзя выбрать и дни, за которые площадка ещё не прислала все отчёты: в календаре у таких дней подсказка «Данные за этот день ещё не пришли от площадки». Глубина истории зависит от тарифа.

Кабинеты

Выбор кабинетов общий для всех разделов и запоминается за вами: выбрали два кабинета из пяти — так и будет во всех отчётах, пока не поменяете. В разделах одной площадки (меню «Wildberries» или «Ozon») список показывает только кабинеты этой площадки; выбранные кабинеты другой площадки при этом не сбрасываются. Ссылка, присланная коллегой, открывает тот срез, который в ней записан.

Теги

«Все товары» или одна либо несколько групп. Несколько тегов — это товары, входящие в любой из них. Настроить группы можно по ссылке «Настроить теги →» прямо из списка или в разделе «Товары» → «Теги».

Вкладки внутри раздела

У некоторых разделов есть вкладки (например, «Дашборд» → «Кратко» и «Полная сводка», «Юнит-экономика» и «ОПиУ», вкладки SEO и FBS). При переходе между вкладками период, кабинеты и тег сохраняются.

Меню: «Бизнес целиком», «Wildberries», «Ozon»

Разделы в меню разделены по площадкам. «Бизнес целиком» — Wildberries и Ozon вместе: деньги и товары всего бизнеса. «Wildberries» и «Ozon» — разделы, которые есть только у одной площадки.

Что делать по этим цифрам

  • Для ежедневного контроля удобнее «Вчера» и «7 дней», для решений о цене и ассортименте — «30 дней» и длиннее: короткий период сильнее зависит от случайностей.
  • Деньги из отчёта о реализации Wildberries приходят раз в неделю, поэтому за последние дни прибыль может быть ещё неполной. Если на странице есть предупреждение о неполном периоде — сдвиньте период назад или дождитесь отчёта.

Частые вопросы

›Почему нельзя выбрать вчерашний день?

Площадка ещё не прислала по нему все отчёты, которые нужны этой странице. Как только данные придут, день станет доступен.

›Почему в разделе Ozon не видно моих кабинетов Wildberries?

В разделах одной площадки кабинеты другой ничего бы не меняли, поэтому их там нет. Ваш общий выбор при этом сохраняется.

Не нашли ответ? Напишите в поддержку — в кабинете кнопка «Поддержка», ответим по-человечески.

Период, кабинеты и фильтры в шапке — база знаний · MP1