Деньги и прибыль
Графики
Недельная динамика бизнеса целиком — Wildberries и Ozon вместе: выручка, структура расходов, маржа, средний чек, реклама и склады. Неделя, а не день: дневные деньги скачут из-за выходных и дат отчётов, и тренд в них не читается.
Посмотреть раздел в демо →Как пользоваться — по шагам
- 1
Откройте «Графики» в группе «Бизнес целиком». По умолчанию — четыре последние полные недели (пн–вс).
- 2
При необходимости переключите шаг «По неделям» / «По дням» и выберите период.
- 3
Пройдите вкладки: «Финансы», «Реклама», «Склады».
- 4
Нажмите «i» у графика — откроется подсказка «Как считается этот график» с формулой. Клик по пункту легенды скрывает или показывает ряд.
- 5
Смотрите на чипы над столбцами: сумма за неделю и изменение к предыдущей неделе.
Финансы
«Заказы и выручка» (выручка WB и Ozon, реализация после СПП, % выкупа); «Структура выручки» (неделя = 100%: расходы площадок, налог, себестоимость, маржинальный доход); «Маржинальный доход»; «Маржа на продажу, ₽»; «Средний чек» (цена заказа и продажи до и после скидки площадки, % СП); «Сегментация расходов МП» (комиссия, логистика, реклама, внутренний маркетинг, хранение, штрафы, приёмка и др. в % от выручки); «Воронка продаж» (заказы → отмены → продажи → возвраты → выручка, в рублях или штуках); «Выручка по категориям»; «Заказы и СПП (WB)» и «Заказы и СП (Ozon)» — как заказы реагируют на скидку площадки.
Реклама
«Экономика рекламы» (расход и ДРР от рекламных заказов, от всех заказов и от продаж); «Стоимость привлечения» (CPO, CPC, CPM); «Рекламная воронка» и «Конверсии воронки» (CTR, клик → корзина, корзина → заказ, клик → заказ); доли рекламных переходов, корзин и заказов. Корзины рекламы есть только у Wildberries.
Склады
Оборачиваемость заказов в днях, GMROI (маржинальный доход за 4 недели к средней себестоимости остатка), история остатков и их себестоимость по местам хранения, дефицит (меньше 30 дней запаса), неликвид (остаток без продаж за 4 недели), распределение товаров по оборачиваемости, запас старше 180 дней по ABC, принято на склады FBO и сдано по FBS.
Репутация
Переехала в «Отзывы и вопросы» → вкладка «Репутация»: график отзывов и таблицы плохих отзывов там же, где на них отвечают.
Показатели простыми словами
- Маржинальный доход
- Выручка минус расходы площадки, налог и себестоимость. Ставки налога задаются в настройках кабинета.
- % выкупа
- Выкупы, делённые на сумму выкупов и отмен.
- ДРР
- Расход на рекламу к рекламным заказам, ко всем заказам или к продажам — на графике все три линии; основная — от рекламных заказов.
- Оборачиваемость
- Остаток на конец недели, делённый на средние заказы в день: на сколько дней хватит товара.
- GMROI
- Сколько маржинального дохода приносит рубль, вложенный в остаток (по себестоимости).
Что делать по этим цифрам
- Растёт доля «Расходов МП» в структуре выручки — откройте «Сегментацию расходов» и найдите статью, которая выросла.
- Доля рекламных заказов растёт быстрее заказов в целом — бизнес всё сильнее зависит от рекламы.
- Большой «Неликвидный остаток» и запас старше 180 дней в группе C — кандидаты на распродажу или вывоз.
- Последний плохой отзыв «Не перекрыт» — ответьте на него и поработайте над свежими хорошими отзывами.
Частые вопросы
›Почему сегодняшнего дня нет?
Неполный день читался бы как провал, поэтому графики всегда заканчиваются вчерашним днём или последним полным воскресеньем.
›Что значит плашка про Ozon Premium?
Часть данных Ozon отдаёт только с подпиской Premium или Premium Plus. Без неё выручка и прибыль считаются по начислениям, а некоторые графики по Ozon будут пустыми.
Не нашли ответ? Напишите в поддержку — в кабинете кнопка «Поддержка», ответим по-человечески.