← База знаний

Ozon

Поисковые запросы (Ozon)

По каким запросам покупатели находят ваши товары на Ozon, на каком месте и что стали искать чаще или реже за неделю.

Посмотреть раздел в демо →

Как пользоваться — по шагам

  1. 1

    Откройте «Поисковые запросы» в группе «Ozon».

  2. 2

    На вкладке «Запросы» выберите «7 дней» или «30 дней» и посмотрите, сколько покупателей искали запрос и сколько из них увидели ваши товары.

  3. 3

    На вкладке «Тренды» выберите «Растут», «Падают» или «Новые» — неделя против предыдущей недели.

  4. 4

    На вкладке «Товары» посмотрите каждый товар: среднее место, сколько покупателей его увидели и оборот из поиска.

  5. 5

    Нажмите на запрос, чтобы открыть его в поиске Ozon.

Запросы

«Искали» — сколько покупателей вводили запрос на всём Ozon; «Было» и «Изменение» (только для 7 дней; ±10% подсвечено); «Увидели вас»; «Ваша доля»; заказов; оборот; «Лучшая позиция» среди ваших товаров; число товаров. Ozon отдаёт до 15 самых частых запросов каждого товара.

Тренды

«Растут» — сейчас запрос ищут чаще, «Падают» — реже, «Новые» — раньше не искали. Учитываются запросы от 300 искавших: у редких проценты скачут от случайностей.

Товары

Позиция (среднее место по запросам товара) и прошлое значение, искали, увидели, изменение, «Увидели из искавших», оборот из поиска и число запросов (до 15).

Показатели простыми словами

Ваша доля
Какая часть искавших запрос увидела ваши товары: «Увидели вас», делённое на «Искали».
Сравнение только для недели
Ozon хранит эти данные чуть больше месяца, поэтому неделя сравнивается с предыдущей неделей, а у 30 дней сравнения нет.

Что делать по этим цифрам

  • Растущий запрос с низкой «Вашей долей» — добавьте его слова в название и описание товара или поднимите товар рекламой по нему.
  • Товар с низкой позицией и высоким «Искали» — запросы есть, но вас не видят: проверьте индекс цен, рейтинг и контент-рейтинг карточки.

Частые вопросы

›Почему данных нет?

Ozon отдаёт аналитику поисковых запросов только с подпиской Premium или Premium Plus. Если подписка есть, а данных нет — дождитесь ближайшего обновления: запросы обновляются несколько раз в сутки.

Не нашли ответ? Напишите в поддержку — в кабинете кнопка «Поддержка», ответим по-человечески.

Поисковые запросы (Ozon) — база знаний · MP1