Деньги и прибыль
Дашборд
Главные цифры бизнеса за период на одном экране — Wildberries и Ozon вместе: заказы, выкуп, продажи, реклама, прибыль и маржинальность в сравнении с предыдущим таким же периодом. С этого раздела удобно начинать день.
Посмотреть раздел в демо →Как пользоваться — по шагам
- 1
Откройте «Дашборд» → вкладка «Кратко» и выберите период. Сравнение всегда идёт с предыдущим отрезком такой же длины (за 7 дней — с 7 днями до них).
- 2
Просмотрите плитки: стрелка и процент под числом — изменение к прошлому периоду. У расходов (реклама, ДРР, себестоимость) рост подсвечен красным.
- 3
Если наверху плашка «не указана себестоимость» — нажмите «Заполнить», иначе прибыль завышена.
- 4
Чтобы посмотреть один товар, начните вводить его артикул, название, код WB или SKU Ozon в фильтре «Артикул продавца» — плитки, график и география пересчитаются по нему.
- 5
В «Динамике по дням» выберите группу метрик («Основное», «Воронка», «Реклама», «Цена») и включите нужные линии. Клик по дню закрепляет подсказку.
- 6
Внизу в «Географии продаж» посмотрите, в каких округах и городах заказывают и выкупают. Все показатели без исключения — на вкладке «Полная сводка».
Плитки
«Заказы, шт», «Сумма заказов, ₽», «Выкупы, шт», «Процент выкупа», «Средняя цена с СПП» (с подписью средней СПП), «Сумма продаж», «Реклама», «ДРР», «Чистая прибыль» (зелёная или красная), «Маржинальность», «Себестоимость продаж» и «Доля SKU с продажами». У некоторых — мини-график по дням.
Динамика по дням
График с группами линий: «Основное» (заказы, выкуп, средняя цена, СПП, прибыль), «Воронка» (переходы, корзины, конверсии, заказы, выкупы, отмены), «Реклама» (затраты, заказы, CPO, ДРР по заказам), «Цена». Проценты и средние уходят на вторую ось. «Сглаживание» усредняет каждый день с соседними. Есть выгрузка в Excel и ссылка «Полная сводка →».
География продаж
Заказы, выкупы, доля, % выкупа, отмены и отказы при получении по округам; клик по округу раскрывает города. Переключатель «По дате заказа» / «По дате выкупа» (по дате выкупа — только Wildberries). Если какой-то округ выкупает заметно хуже среднего, сервис пишет вывод текстом.
Показатели простыми словами
- Процент выкупа
- Выкупы, делённые на сумму выкупов и отмен. Заказы, которые ещё в пути, не учитываются.
- Сумма продаж
- Продажи минус возвраты по цене продавца до СПП, по отчёту о реализации.
- ДРР
- Расход на рекламу, делённый на реализацию (сколько заплатили покупатели), × 100%.
- Чистая прибыль
- К перечислению минус логистика, хранение, штрафы, прочие удержания, приёмка, себестоимость, реклама, НДС и налог.
- Маржинальность
- Чистая прибыль, делённая на реализацию.
- Доля SKU с продажами
- Сколько товаров кабинета продавалось за период, от всех товаров. Низкая доля — много товаров лежит без движения.
Что делать по этим цифрам
- Заказы растут, а прибыль падает — откройте «Юнит-экономику»: чаще всего виноваты реклама или скидки.
- Процент выкупа упал — посмотрите «Географию продаж» и «Потери и удержания» → «Отказы при получении».
- Деньги из отчёта Wildberries приходят раз в неделю, поэтому период на дашборде заканчивается последним днём, по которому пришли все отчёты.
Частые вопросы
›Почему ДРР на плитке и на графике разный?
На плитке реклама делится на реализацию, а на графике в группе «Реклама» — на сумму заказов («ДРР по заказам»).
›Где «Заказы сегодня» и «Отчёт по динамике»?
Это отдельные пункты меню рядом с «Дашбордом», у каждого своя статья.
›Прибыль в минусе — с чего начать?
Нажмите «Как выйти из минуса →» в плитке «Чистая прибыль»: откроется «Разбор прибыли» — откуда минус и что сделать, по порядку.
Не нашли ответ? Напишите в поддержку — в кабинете кнопка «Поддержка», ответим по-человечески.