Заказы и остатки
Остатки
Остатки на складах Wildberries, Ozon и вашем складе, скорость продаж и на сколько дней хватит товара; история остатков по дням со стоимостью хранения и разрез по федеральным округам. Отвечает на вопросы «что скоро закончится» и «что лежит без движения».
Посмотреть раздел в демо →Как пользоваться — по шагам
- 1
Откройте «Остатки» → вкладка «Сейчас». Посмотрите плитку «Заканчивается» — товары, которых хватит меньше чем на 7 дней, и «Упущено за 30 дней» — сколько заказов не случилось, пока товара не было.
- 2
В таблице «По артикулам» товары уже отсортированы по срочности: сверху то, что закончится раньше. Начните со статуса «срочно».
- 3
Перейдите на вкладку «История», выберите даты «было → стало» (или «Вчера → сегодня», «Неделя», «30 дней», «Вся история») и посмотрите, сколько прибыло, убыло и сколько стоило хранение.
- 4
Нажмите на товар в «Истории» — раскроется его остаток по дням и куда уходят его заказы.
- 5
Откройте вкладку «По округам», выберите 14, 30 или 60 дней и посмотрите, куда товар везут издалека.
Вкладка «Сейчас»
Плитки «Всего на складах», «В пути к клиенту», «Заканчивается», «Без продаж» (есть остаток, продаж нет) и «Упущено за 30 дней» — сумма заказов, которых не было, пока товар заканчивался. Таблица: товар, остаток, в пути, продаж в день, «Хватит на», «Не было, 30 дн.» (сколько дней товара не было в наличии и сколько заказов на этом потеряно) и статус. Значок со стрелкой рядом с названием открывает «Разбор товара». Показываются первые 300 строк, есть выгрузка в Excel.
Как считается «упущено»
Берём дни за последние 30, когда остаток был, и считаем, сколько заказов в среднем приходило за такой день. Умножаем на число дней без остатка — получается, сколько заказов и на какую сумму не случилось. У Ozon остатки по дням сохраняются с 30.09.2026, раньше этой даты дней без остатка не видно.
Вкладка «История»
Плитки «На складах», «На своём складе», «В пути к покупателям» и «Хранение за день/период» (только WB: хранение Ozon по товарам и дням не показывается). График «Остаток по дням». Таблица товаров «было → стало» с изменением и хранением, сортировки «Больше остаток», «Больше прибыло», «Больше убыло», «Дороже хранение». Блок «Куда уходят заказы» — заказы, выкупы, % выкупа, отмены и отказы при получении по округам и городам, «По дате заказа» или «По дате выкупа». История WB хранится до 90 дней; остатки Ozon сервис записывает сам каждый час с дня подключения.
Вкладка «По округам»
Только Wildberries. Плитки: заказы за период (со складов WB и со своего), остаток на складах WB, «Товар WB рядом» (куда доходит быстрее всего) и «Везут издалека». Таблица «Округа покупателей»: заказы, доля, срок до выкупа со складов WB и со своего склада, выкуп, отказ на выдаче, оценка остатка. Таблица «Товары» — по каждому округу оценка остатка, заказы и срок до выкупа.
Показатели простыми словами
- Продаж в день
- Продажи без возвратов за последние 14 дней, делённые на 14 (у Ozon — доставленные отправления, заказанные за 14 дней).
- Хватит на
- Остаток, делённый на продажи в день. Статусы: «срочно» — меньше 7 дней, «скоро» — меньше 21 дня, «в норме» — 21 день и больше, «нет продаж» — продаж не было.
- % выкупа по округам
- Выкупы, делённые на сумму выкупов, отмен и возвратов; заказы в пути не учитываются.
- Срок до выкупа
- Медиана от заказа до выкупа: половина заказов выкуплена быстрее. Показывается, когда выкупов не меньше 15. «Рядом» — не дольше чем на 10% самого быстрого округа, «издалека» — на 30% дольше и больше.
- Остаток по округам (оценка)
- Wildberries не сообщает, на каком складе лежит товар. Текущий остаток делится между округами по заказам со складов WB за последние 14 дней — это оценка, а не данные отчёта.
Что делать по этим цифрам
- «срочно» у ходового товара — планируйте поставку сейчас: пока товара нет, карточка теряет позиции в поиске.
- «Без продаж» с большим остатком — платите за хранение впустую. Запустите акцию, рекламу или вывезите товар.
- Округ с большой долей заказов помечен «везут издалека» — поставка на склад в этом округе ускорит доставку и обычно поднимает выкуп.
- Сравните «Дороже хранение» в «Истории» с продажами: товар, который стоит больше, чем зарабатывает, — первый кандидат на распродажу.
Частые вопросы
›Почему по WB нет остатков по складам?
Wildberries в отчётах показывает весь товар на едином «Складе WB». Остатки по конкретным складам глазами покупателя показывает расширение MP1 на странице товара.
›Почему у Ozon «В пути» не совпадает с кабинетом?
Для Ozon в колонке «В пути» на вкладке «Сейчас» учтены поставки, которые едут на склад Ozon, а не товар на пути к покупателю.
Не нашли ответ? Напишите в поддержку — в кабинете кнопка «Поддержка», ответим по-человечески.